Dotaz:
Pozdravy
Konkrétní dotaz:
Jak mám studentce češtiny vysvětlit, kdy se používá který pozdrav – dobrý den, dobré jitro, dobré odpoledne, dobrý večer apod.? Záleží na tom, kolik je hodin, zda je světlo, či na něčem jiném?
Odpověď:
Pro volbu pozdravů neexistují žádná striktní pravidla. Nejuniverzálnější je pozdrav dobrý den, ten lze užít v podstatě kdykoliv. Pozdrav dobré dopoledne se používá v době do dvanácti hodin, po dvanácté hodině přichází na řadu pozdrav dobré odpoledne. Ovšem představy o tom, kdy začínají a končí další části dne, se budou u různých mluvčích lišit. Nelze tedy přesně vymezit, kdy by měl být který pozdrav použit.
Dotaz:
Zápis domácího slova
Konkrétní dotaz:
Jak máme v češtině správně zapsat zvuk, který vydává kočka?
Klíčové slovo:
mňau
Odpověď:
Výkladové slovníky češtiny pro zvuk vydávaný kočkou shodně uvádějí citoslovce mňau, SSJČ má navíc ještě variantu mňou a miau. Doklady ukazují, že podoba mňau je v češtině nejběžnější.
Poslední užití:
22.2.2019
Atributy odpovědi
Jazykový zdroj:
Internetová jazyková příručka. (platí od 2008)
Jazykový zdroj:
Slovník spisovné češtiny pro školu a veřejnost. 1994. (platí od 1994)
Jazykový zdroj:
Slovník spisovného jazyka českého. 1989. (platí od 1960)
Dotaz:
Užívání titulů, hodností, funkcí a jejich konkurence
Konkrétní dotaz:
Pokud někdo získá na jedné škole titul bakaláře a následně i titul inženýra, tak už si Bc. před jménem psát nesmí, smí používat jen titul Ing. Je to tak?
Klíčové slovo:
Bc.; Ing.
Odpověď:
Uzákoněno je pouze to, jaké tituly se v ČR udělují a jaké mají zkratky, další zacházení s tituly je tak v rukou jejich nositelů. Pokud dotyčný chce, může před svým jménem uvádět oba tituly, bakalářský i inženýrský, zakázáno to není. Ovšem běžně, obvykle se uvádí pouze vyšší titul. Doporučili bychom tedy psát před jménem pouze Ing.
Poslední užití:
11.11.2019
Atributy odpovědi
Odpovědi, které na tuto odpověď odkazují jako na související:
Dotaz:
Tykání/vykání
Konkrétní dotaz:
Při chatové komunikaci se zákazníky se zaměstnanci firmy podepisují jen křestním jménem, a tak si myslím, že by mohli zákazníkům tykat. Jaký je váš názor?
Klíčové slovo:
chat; chatování
Odpověď:
Nezáleží na tom, zda zaměstnanci komunikují s klienty formou dopisu, e-mailu, po telefonu nebo po chatu, stále se jedná o oficiální, formální komunikaci. Navíc k sobě mají účastníci komunikace profesionální vztah, a proto je vhodné vzájemné vykání. To však nebrání tomu, aby se zaměstnanci podepisovali samotným rodným jménem – v méně formální komunikaci není užívání rodného jména v kombinaci s vykáním ničím neobvyklým.
Dotaz:
Oslovování
Konkrétní dotaz:
České call centrum oslovuje v rámci své činnosti Čechy, ale i Slováky. Jak by jeho zaměstnanci měli oslovovat Slováky – 5. pádem, nebo 1. pádem, když slovenština 5. pád nemá?
Klíčové slovo:
1. pád; 5. pád
Odpověď:
Pokud zaměstnanec call centra hovoří se slovenským klientem česky, je namístě zvolit českou podobu oslovení, to znamená užívat tvary 5. pádu (např. pane Kováči).
Poslední užití:
11.11.2019
Atributy odpovědi
Graf užití odpovědi
Poprvé odpovězeno:
?
Naposledy odpovězeno:
?
* zobrazeny pouze záznamy, které jsou přístupné veřejnosti.